產(chǎn)品與服務
一、售前服務:
②在進行產(chǎn)品型號選擇時考慮是否成本最低化工礦效率最大化。
③不能達到工礦要求時,根據(jù)客戶的特殊要求,安排設計師合理改善。
二、售中服務:
尊重每位用戶;給用戶一份輕松,放心的整體價值服務。
①進行性價比:比價格,比質量,比服務,反思是否有不做到位的地方。
②嚴格按相關標準和技術要求進行閥門的檢測和試驗。
③在合作過程中,依照合同,保質保量準時交貨,隨時保持與用戶聯(lián)系。
④生產(chǎn)期間,相關技術人員可來我司進行產(chǎn)品監(jiān)造和檢驗,同時,我司會提供該產(chǎn)品的結構圖及詳細文件資料,來做監(jiān)造文件。
⑤對特殊工礦或定做的產(chǎn)品,可協(xié)商專業(yè)技術員親臨現(xiàn)場指導。
⑥我公司在發(fā)貨前以電話進行產(chǎn)品型號、口徑、數(shù)量、件數(shù)的確認。
三、售后服務:
一流的服務鑄就一流的企業(yè)讓客戶無后顧之憂。
①按合同要求提供產(chǎn)品的合格證、生產(chǎn)許可證、檢驗報告、安裝說明書等。
②顧客在驗收產(chǎn)品過程中,如出現(xiàn)與合同要求不符時,我司接到顧客通知后兩小時內給予處理。
③我司提供十二個月的產(chǎn)品質保期,時間從驗收合格之日起計算。
④在正確安裝和使用下,出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題,本公司將負責到底。